Error 624 - Modem dan Kartu normal tapi Disconnected terus

Ada satu konsumen datang dengan masalah modem CDMA  yang gak pernah bisa  "connect", setiap kali tombol connect dipencet,

pasti disconnect, seolah-olah tombol tersebut tidak berguna.

Padahal setelah dicek tidak ada masalah pada driver modem, program "dialer"nya maupun pada kartu CDMA - nya..

Berbagai cara dicoba, dari proses uninstall dan menginstallkankan kembali software modem tersebut dan mengganti kartu pun sudah dilakukan, namun semuanya tidak menyelesaikan masalah.. tetep tidak "konek". saya pun mencoba modem tersebut di komputer lain, dan itu tidak bermasalah.. kesimpulan sementara masalah ada pada system di laptopnya..

Saya pun mencoba dialup manual lewat "icon network/connetion" di system tray (area di taskbar untuk program yang berjalan, pojok kanan bawah).

1. Network /Connection,
2. Pilih koneksi -> klik connect,
3. Dial dengan user/pass 

dan itu berhasil terkoneksi.. yup "Berhasil!!!" koneski internet bisa dilakukan, namun program dialer bawaanya praktis jadi tidak difungsikan untuk dial koneksi.. saya pun berpikir ulang mesti ada masalah dengan konfigurasi system.. dan "keberhasilan tersebut" saya tunda.. jadi setengah berhasil.. ada yang mesti dioprek lebih jauh.

Cara lain coba dilakukan, kali ini saya coba melihat konfigurasi IP nya.. [dari menu dial diatas, klik properties,  pilih networking, dan pilih "Internet protocol version 4"..] sekilas tak ada masalah dengan setting, tapi ketika klik OK untuk menutup jendela properties, ada pesan error.. yakni "Error 624",

buat saya ini sebuah harapan, berbekal kode itu saya pun googling dan mendapatkan halaman ini .. yup ternyata sumber msalahnya adalah folder "pbk" yang terhidden dan "read only"..

Berikut cara yang bisa dilakukan, jika anda yang mengalami masalah yang sama:

1. Setting supaya windows bisa menampilkan file system dan hidden, buka windows explorer

Windows XP: Tools - Folder Option
Windows 7: Organize - Folder and search option

di bagian view, pilih "show hidden ... " dan uncheck "hide protected ..."

 

2. Cari folder "pbk"

Windows xp: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Network\Connections

Windows 7:  C:\Users\[user]\AppData\Roaming\Microsoft\Network\Connections

cat: [user] diganti dengan nama user komputer

3. Hapus folder pbk yang ada..
4. Kembalikan setting no. 1 diatas ke kondisi semula
5. Yub 100% beress

 Kesimpulan: